Reservierungsmitarbeiter (m/w) / Customer Relations Agent (m/w)
Einsatzort: München/Vollzeit

Kundenzufriedenheit ist für Sie nicht nur ein Wort und Organisation liegt Ihnen im Blut? Sie lieben die Hotellerie und den Kontakt zu Menschen, aber suchen eine neue Herausforderung. Keine Lust mehr auf Wochenendarbeit oder Schichtdienst? Die Arbeit mit jungen internationale Studenten klingt für Sie spannend? Haben Sie schon mal daran gedacht, Ihre Kenntnisse in der Immobilienbranche einzubringen? Dann suchen wir Sie! Wir suchen zum schnellstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Reservierungsmitarbeiter / Customer Relations Agent (m/w) im Büro München. Werden Sie Teil von TWENTY FIRST - Deutschlands größter privater Anbieter für studentisches Wohnen.

Ihre Aufgaben:

·         Sie erstellen nach der Einarbeitung Mietverträge und Kündigungen

·         Sie bearbeiten Kundenanfragen und beraten die Mietinteressenten (Inbound)

·         Sie sind der Ansprechpartner für unsere externen Mitarbeiter wie auch unsere Bestandsmieter

·         Sie sind die erste Anlaufstelle für Beschwerden (Beschwerdemanagement)

Ihr Profil:

·         Sie besitzen eine serviceorientierte Ausbildung (z.B. Hotelfachmann/-frau,      Tourismuskaufmann/-frau, Dialogmarketingkaufmann/-frau)

·         Sie haben eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und sind verantwortungsbewusst

·         Sie sind kommunikationsstark und beherrschen gutes Deutsch in Wort und Schrift, sowie gutes Englisch

·         Sie sind teamfähig und belastbar

·         Sie sind jederzeit freundlich und verbindlich

·         Sie verfügen über gute Office Kenntnisse

Wir bieten:

·         Einen interessanten Arbeitsplatz in einem rasch wachsenden Unternehmen

·         Eine auf Sie abgestimmte Einarbeitung

·         Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben

·         Ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

·         Ein junges Team in beeindruckenden Büros

·         Einen eigenen Dienstlaptop und moderne Kommunikationsmöglichkeiten

·         Interne Schulungen

·         Mitgliedschaft im naheliegenden Fitness-Studio

·         Leistungsgerechte Vergütung

Bitte richten Sie Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen an Herrn Axel Ostermeier ( axel.ostermeier@drefa.lu ).

(Die Dateien bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen sollten im PDF-Format sein und die Maximalgröße von 4 MB nicht überschreiten. Wir weisen darauf hin, dass wir per Post erhaltene Bewerbungsmappen leider nicht zurückschicken können.)

TwentyFirst Real Estate GmbH