Ihre Aufgaben als Fachkraft (m/w) Flug im 2nd Level Support in Leipzig:

• Beratung von Kunden und Interessenten zu neuen und/oder bereits bestehenden Buchungen
• Professionelles Lösen komplexer und teils komplizierter Probleme der Kunden
• Kompetente Kommunikation mit verschiedenen Partnern und Fluggesellschaften

Ihr Profil:

• Kenntnisse in einem relevanten Buchungssystem (z.B. START Amadeus)
• Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen
• GDS-Kenntnisse
• Idealerweise erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Reisebereich
• Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Flugbereich, und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Gutes (Reiseverkehrs-)Englisch in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit

Unser Angebot:

Die Unister Gruppe ist eines der erfolgreichsten deutschen E-Commerce-Unternehmen und entwickelt, betreibt und vermarktet über 40 national und international bekannte Online-Portale. Als Start-up im Jahr 2002 gegründet, haben wir uns an unserem Hauptsitz in Leipzig und weiteren Standorten in rasantem Tempo zu einem profitablen Unternehmenmit mehr als 1.500 Mitarbeitern entwickelt.

Bei uns erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit. Unsere intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Coachings werden Ihnen helfen, sich schnell einzuarbeiten und mit Ihrem Wissen immer auf dem neuesten Stand zu bleiben. In unseren sympathischen Teams mit flachen Hierarchien finden Sie ein angenehmes Arbeitsumfeld.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Nadine Umlang.