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AERTiCKET ist mit rund 430 Mitarbeitern an 20 internationalen Standorten einer der größten Flugticketgroßhändler weltweit. Seit 20 Jahren sind wir ein kompetenter und zuverlässiger Partner für Reisebüros, Reiseveranstalter und Internetportale. Wir vermitteln Flugtickets von über 170 Airlines zu bestmöglichen Preisen. Bei uns arbeiten Sie in jungen, dynamischen Teams mit Mitarbeitern aus 28 verschiedenen Nationen. Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege zeichnen unser Unternehmen aus.


IATA Profi für die für das Ticketing/Telefon Team in Berlin (m/w) Vollzeit
Selbständiges, engagiertes Arbeiten, eine hohe Lösungskompetenz, Eigeninitiative, Belastbarkeit und die Fähigkeit zur Teamarbeit sollten zu deinen Stärken gehören. Eine aufgeschlossene, kommunikative, flexible und engagierte Mitarbeit und das Interesse an technischen Abläufen runden dein Persönlichkeitsprofil ab.

Das Aufgabenfeld umfasst die Bereiche Ticketing, Telefon, Bearbeitung von Umbuchungen, Umschreibungen,  Kommunikation mit Kunden und Airlines, Special Service, Queue-Bearbeitung sowie Kundenservice in einem internationalen Umfeld.

Du zeichnest dich aus durch:
  • Sehr gute Tarifkenntnisse im Flugbereich, Kenntnisse im Umgang mit GDS
  • Ausführliche Kenntnisse der Verkaufsprozesse im Linienflugbereich
  • Kenntnisse der verbreiteten Tools im Linienflug- und Touristikbereich (Front- Mid- und Backoffice-Systeme )
  • selbstständiges, engagiertes Arbeiten und eine hohe Lösungskompetenz
  • aufgeschlossene, kommunikative, flexible und engagierte Mitarbeit und Interesse an technischen Abläufen
  • Richtiges Priorisieren bei hohem Arbeitsaufkommen
  • Klare und positive Kommunikation
  • Gute Englisch-Kenntnisse, mündlich sowie schriftlich
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
Wir bieten:
  • eine eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationaler Ausrichtung
  • eine lockere und angenehme Arbeitsatmosphäre mit vielen sportlichen- und kulturellen Aktivitäten
  • ein junges, motiviertes und hochspezialisiertes Team
  • ein tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen
  • Leistungsgerechte Vergütung mit einem attraktivem Bonusmodell und zahlreiche Sonderleistungen
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per Post oder E-Mail.

AERTiCKET GmbH
Personalabteilung
Boppstraße 10
10967 Berlin
Deutschland

E-Mail: bewerbung@aer.de
Internet: www.aerticket.de

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