Für die Verstärkung des Teams am Empfang unserer beiden Wohnheime in Wandsbek und Harburg suchen wir ab dem 01.02.2021 eine*n zuverlässige Mitarbeiter*in (m/w/d) bis zu 39h/Woche

Was wir suchen

Wir suchen eine motivierte Kraft zur Unterstützung unseres Empfangsteams. Sie soll die Bereitschaft mitbringen in unseren beiden Wohnheimen in Wandsbek und Harburg im Schichtbetrieb eingesetzt zu werden.

Deine Aufgaben bei uns:

• Präsenz am Empfangstresen
• Anrufmanagement und administrative Aufgaben
• Bewohner*innenadministration
• verwaltungsrelevante Aufgaben
• Begleitung von Ein- und Auszügen
• Ansprechpartner*in für die Bewohner*innen, Hilfestellung bei Problemen und Verweisberatung bei Krisen
• Wahrung der hausinternen Regeln des Wohnheims
• Unterstützung bei der Durchführung von Freizeitangeboten (z.B. Kochen, Sport, Diskussionsrunden etc.)
• Zusammenarbeit und regelmäßiger Austausch im pädagogischen Team
• Übernahme von Diensten vorrangig nachmittags/abends und an Wochenenden (inklu. Nacht- und Feiertagsschichten)

Was du mitbringst

Eine abgeschlossene Ausbildung im pädagogischen Bereich ist keine Voraussetzung. Wichtig ist die persönliche und fachliche Fähigkeit, mit jungen Menschen zu interagieren.

• Erfahrungen mit Jugendlichen bzw. jungen Erwachsenen (z.B. als Jugendleiter*in oder Ausbilder*in) sind wünschenswert
• Servicebereitschaft und Freude am Umgang mit unseren vielfältigen Bewohner*innen
• Gute Organisationsfähigkeit und Durchsetzungsfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit und Reflexionskompetenz
• Interkulturelle Kompetenz und Handlungsfähigkeit in Konfliktsituationen
• Erfahrungen mit Schichtarbeit (z.B. in Wohnheimen, in der Hotellerie oder in der Pflege) sind von Vorteil
• ein sicherer Umgang mit dem Computer und gute MS-Office-Kenntnisse
• Englischkenntnisse

Was wir dir bieten

• eine unbefristete Anstellung (6 Monate Probezeit)
• eine leistungsgerechte Vergütung
• Nacht-, Wochenend- und Feiertagszulagen
• 30 Urlaubstage im Jahr
• ein vielfältiges und spannendes Aufgabenfeld
• eine verantwortungsvolle Tätigkeit
• die Mitarbeit in einem motivierten Team
• die Möglichkeit zur kollegialen Fallberatung, Supervision und Fortbildung

Kontakt

Deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und ggf. Zeugnissen richtest du bitte mit dem Betreff „Bewerbung Empfangsmitarbeiter“ per E-Mail an unsere pädagogische Leitung Vanessa Past (jobs@azubiwerk.de)