Unternehmensprofil  Merken

Als 100%ige Tochter der British Airways plc. und Dienstleister in der Airline- und Tourismusindustrie übernimmt FLYLINE seit 20 Jahren eine Spitzenposition im Markt. Mit aktuell über 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus mehr als 50 Nationen bedienen wir Kunden weltweit in 9 Sprachen und bringen somit die Welt zusammen.

Wir suchen schnellstmöglich weitere Unterstützung für den Assistancebereich des Mietwagenanbieters AVIS in Teilzeit mit 20-24 Stunden/Woche insbesondere mit Einsatzzeiten Fr-Mo zwischen 06:00-22:00 Uhr.

Der Aufgabenbereich umfasst die zeitnahe Bearbeitung der Anfragen von Automobilclubs, Versicherungen und Leasinggesellschaften zur Ad-hoc- und Terminreservierung von Mietwagen per Telefon, Fax und E-Mail.

 

Reservation Agent (m/w) AVIS Assistance (Wochenendsupport)

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Mietwagen-Bestellungen "Assistance" (Ad-hoc & Terminreservierungen)    
  • Rückrufe an System- und Prozessteilnehmer auch ins Ausland  
  • Bearbeitung und Beantwortung von E-Mail- und Faxanfragen
  • Betreuung der AVIS Budget Amadeus Support Line (telefonische Anfragen, E-Mail- und Faxanfragen von Reisebüros)


Ihr Profil

  • Affinität zur Automobilbranche  
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
  • Gute Englischkenntnisse (Wort)      
  • Hohe Serviceorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Lösungsorientierung  
  • Selbständige, effektive und verantwortungsbewusste Arbeitsweise    


Wir bieten Ihnen

  • Einen spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsplatz - zunächst befristet für 2 Jahre   
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen und internationalen Team
  • Umfassende Einarbeitung
  • Schichtzulagen für Spät- bzw. Nachtdienste im Zeitrahmen von 20:00-06:00 Uhr  
  • Kostenfreies Ticket für den öffentlichen Personennahverkehr
  • Attraktive Reisevergünstigungen
  • Gesundheitsangebote und anderes mehr

Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung an hr@flyline.de. Kontaktieren Sie uns gerne zur Klärung offener Fragen  - wir stehen Ihnen unter +49 (0)421 5575 575 zur Verfügung.

FLYLINE Tele Sales & Services GmbH
Hermann-Köhl-Straße 3, 28199 Bremen, Deutschland

E-Mail: hr@flyline.de

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