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Ich bin Generator und auf der Suche nach Persönlichkeiten wie dir! Du vereinst Leidenschaft, Begeisterung und Professionalität? Dann verstärke mein Team als Rezeptionist!

Die Rezeption ist mein Herzstück und ich übergebe dir die Verantwortung dafür, dass sich unsere Gäste bei uns rund um wohl fühlen. Du sorgst daher mit deinen Teamkollegen für einen reibungslosen Ablauf am Empfang. Du übernimmst den Check in und Check out der Gäste und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Du koordinierst die Korrespondenz im Haus, nimmst Reservierungsanfragen entgegen und kümmerst dich um die Rechnungsstellung im Debitorenbereich.

 

Aufgaben:

  • Check-in und Check-out unserer Gäste
  • Touristische Beratung der Gäste
  • Rechnungsstellung im Debitorenbereich
  • Professioneller Umgang mit Gästebeschwerden
  • Verkauf von Artikeln aus unserem Travel Shop
  • Annahme und Bearbeitung von Gästefragen 
  • Führung und täglicher Abschluss der eigenen Kasse nach Schichtende 
  • Annahme und Weiterleitung von Anrufen sowie Nachrichten für Gäste
  • Zubereitung von Kaffeespezialitäten im Café
  • Unterstützung des Vorgesetzten bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter

 

 

Über dich:

  • Du bist offen und selbstbewusst, gibst dein Bestes, um dem Gast ein "Wow" zu entlocken und kannst dabei auch einmal unkonventionelle Wege gehen.
  • Du bist ein offener und herzlicher Gastgeber, der aus Fremden Freunde macht.
  • Du bist ein Teamplayer mit Hands-on-Mentalität.
  • Du arbeitest strukturiert und zeiteffizient und gibst deiner Arbeit dabei eine persönliche Note.
  • Du konntest idealerweise bereits Erfahrung am Empfang sammeln
  • Du bist sicher im Umgang mit dem Computer.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Wir bieten:

  • Du bist Teil eines engagierten Teams, in dem du dich einbringen und weiterentwickeln kannst
  • Wir legen Wert auf deine Meinung und Ideen.
  • Wir bieten dir Schulungen und Trainings, um deine Fachkenntnisse kontinuierlich zu erweitern
  • Wir ermöglichen ein internationales Arbeitsumfeld mit Aufstiegs- und Austauschmöglichkeiten
  • Bei uns gibt es Kaffee, Wasser und Tee satt
  • Du bekommst 50% auf F&B Leistungen
  • Wir bieten dir Family & Friends Raten an und je nach Verfügbarkeit 2 Übernachtungen pro Jahr in einem Generator deiner Wahl
  • Du bekommst einen extra Urlaubstag für deinen Geburtstag
  • Natürlich gibt es einen Zuschuss zu deinem HVV ProfiTicket

Wenn du dich von dieser Stellenausschreibung angesprochen fühlst und ein Teil der Generator Familie werden möchtest, dann würde ich mich über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen freuen. Sehr gerne kannst du dich direkt über diese Anzeige bewerben.


Generator Hostel Hamburg
Steintorplatz 3
20099  Hamburg
Frau Maiken Tantzen

carolin.gruetzmacher@generatorhostels.com
www.generatorhostels.de

Generator Hostel Hamburg

Jugendherberge war gestern - Ich bin Generator! Nicht das durchschnittliche, gewöhnliche Hostel, das du kennst. Ich bin der Trendsetter unter den europäischen Hostels für diejenigen, die die Welt sehen und erleben wollen. Du findest mich derzeit sowohl in zwölf fantastischen Städten in Europa als auch in Miami und ich kann dir schon jetzt verraten, dass weitere Standorte folgen werden.

In Hamburg bin ich im frechen und stylischen Szene-Viertel St. Georg zu Hause, super zentral und direkt neben dem Hauptbahnhof. Ich biete dir mehr als nur vier Wände, ein Bett und ein Dach über dem Kopf. Ich bin ein Erlebnis!

Willkommen in Hamburg, der schönsten Stadt der Welt!         

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