Junior Assistant Purser (m/w/d) (Kundenberater, Rezeptionist)

Kreuzfahrtschiffe / FlussschiffeVollzeit19.04.2019
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We serve. We respect our team. We innovate. We are consistent. We are accountable. We do it right.

 

Dass spricht Sie an? Dann möchten wir, dass Sie Teil unserer Familie bei Princess Cruises werden.

 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen

Junior Assistant Purser (Kundenberater, Rezeptionist)

um unser Team an Bord zu unterstützen.

 

Setzen Sie Segel zu einer aufregenden Karriere mit Princess Cruises!

Princess Cruises ist eine weltweit vertretene Kreuzfahrtschiffgesellschaft mit einer Flotte von 17 modernen Schiffen. Unsere Schiffe erfreuen sich großer Beliebtheit aufgrund ihrer Innovativen Designs, der Vielfalt an Entertainment, zahlreicher Restaurants sowie Speisesälen und luxuriösen Räumlichkeiten. Wir sind stolz der Employer of Choice in der Kreuzfahrtschiffindustrie zu sein.

 

Wonach Sie suchen sollten:

  • Dafür bezahlt zu werden um die Welt zu bereisen
  • In einer Internationalen, anspruchsvollen und unterhaltsamen Umgebung zu arbeiten
  • Teil eins multinationalen Teams zu werden, dass die Wünsche der Passagiere im Voraus erkennt und sich den Beschwerden unvoreingenommen annimmt
  • Bereit sein mit hohem Verantwortungsbewusstsein große Beträge zu berarbeiten und in einem Umfeld mit hoher Beanspruchung zu arbeiten

Alle Aufgaben müssen unter Beachtung unserer Firmen Core Values durchgeführt werden und Sie müssen sich immer angemessen nach unserem C.R.U.I.S.E. (Courtesy Respect Unfailing in Service Excellence) Programm verhalten.

Ihr Aufgabenbereich:

  • Bearbeitung von Fragen und Beschwerden unserer Gäste
  • Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen
  • täglicher Kontakt mit unseren Gästen
  • Unterstützung des Supervisors bei der Bearbeitung von Reporten und Dokumenten
  • Unterstützung des Nachtmanagers bei der Bearbeitung der Rechnungen
  • Durchführung finanzieller Transaktionen und buchhalterischer Tätigkeiten
  • Bearbeitung und Pflege von Kundenkonten

Was wir von Ihnen erwarten:

  • Sie sollten eine Hotel oder Business School besucht haben
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Rezeptionist oder Kundenberater in einem internationalen Hotel oder Hospitality Gewerbe
  • Wünschenswert ist Erfahrung in einem 4 oder 5 Sterne Hotel
  • Sehr guter Umgang mit den gängigen Computerprogrammen
  • Sehr gute Kenntnisse und Erfahrung bei der Kundenberatung
  • Mathematische Grundkenntnisse und analytisches Denkvermögen
  • Sehr gute Englischkenntnisse, in Wort und Schrift

Das Leben an Bord:

Als Mitglied der Princess Cruises Crew bieten wir Ihnen ein großes Angebot an Räumlichkeiten an, die nur für die Crew zugänglich sind. Sie werden die Möglichkeit haben sich in unseren schiffseigenen Computerräumen weiterzubilden oder sich nach einem langen Arbeitstag zu entspannen. Die Zufriedenheit unserer Crew ist eine unserer höchsten Prioritäten und in Ihrer Freizeit können Sie unsere Crew Bereiche wie zum Beispiel die Crew Bar, das Fitness Center, den Pool und das Sonnendeck, sowie das Freizeitzentrum benutzen.  Zudem haben Sie die Gelegenheit die schönsten und beeindruckendsten Orte der Welt zu entdecken. Princess Cruises bietet Ihnen kostenfreie Unterkünfte in einer zwei Bett Kabine, und freie Verpflegung.

Wenn Sie es lieben zu verreisen und Ihre Karriere auf das nächste Level bringen möchten, dann bieten wir Ihnen genau das Richtige. Mit uns werden Sie die Welt bereisen und zugleich wertvolle Erfahrungen sammeln, international Freundschaften schließen  und in einem einzigartigem Umfeld arbeiten.

Regardless of the rank or role, we are all one Princess Cruises team.

Together,  we share our world, share our hearts, and create lasting memories.

 

Werden Sie Teil unseres Teams und Sie können sich auf eine wahrlich aufregende Karriere mit Leistungsprämien und uneingeschränktem Wachstum freuen und dabei Häfen und Orte weltweit entdecken, die Ihnen den Atem rauben werden.


navitrans@hagroup.com
www.princess.com

Princess Cruises

Set sail on an exciting career course with Princess Cruises!

One of the best-known names in cruising, Princess Cruises is a global cruise company operating a fleet of 17 modern ships renowned for their innovative design and wide array of choices in dining, entertainment and amenities. Princess Cruises is the employer of choice in the cruise industry.

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