Tourismusfachkraft (m/w/d) zur telefonischen Reisebüroberatung beim Reiseveranstalter

MünchenVollzeit15.04.2019
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Seit über 60 Jahren veranstalten wir weltweit Reisen zu den Schönheiten, den Besonderheiten, den Geheimnissen anderer Länder. Die Vielfalt unseres Angebots, der hohe Qualitätsanspruch, das Engagement unserer Reiseleiterinnen und Reiseleiter und - nicht zuletzt - der 350 hoch motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unserer Münchner Zentrale haben uns zum größten Studienreise-Veranstalter Europas gemacht.
Als Trendsetter in einem der interessantesten Marktsegmente der Tourismusbranche setzen wir Maßstäbe. Und wir sind weiterhin erfolgreich.

Unser Studiosus ServiceCenter erhält seit Jahren Bestnoten von Reisebüros und Gästen in Beratung und Betreuung. Tauchen Sie ein in die Welt von Studiosus: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir baldmöglichst in Vollzeit (unbefristet) eine

Tourismusfachkraft (m/w/d) zur telefonuischen Reisebüroberatung beim Reiseveranstalter

 

Ihre Aufgaben

Sie arbeiten in einem kleinen Team in Verantwortung für bestimmte Zielgebiete als zentrale Schnittstelle zwischen unserem Reisebürovertrieb und Studiosus. Die vielfältigen Aufgaben reichen unter anderem von der telefonischen Beratung und Buchungsannahme, über die Bearbeitung von eingehenden Anfragen in enger Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen, bis zur Sicherstellung der Zustellung der Reiseunterlagen.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Tourismuskauffrau/-mann 
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung (Reisebüro oder Reiseveranstalter) sowie GDS Kenntnisse
  • Kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Belastbarkeit auch in Spitzenzeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um unsere anspruchsvollen Anrufer perfekt zu beraten
  • Sehr gutes geographisches Wissen und fundierte Produktkenntnisse
     
  • Amadeuskenntnisse

Unser Angebot

  • Strukturierte Einarbeitung mit viel Teamgeist
  • Weiterbildungen wie Telefon- und individuelle Coachings sowie regelmäßiges Feedback
  • Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur und zahlreiche freiwillige soziale Leistungen, z.B. diverse Gesundheitsprogramme
  • Betriebliche Veranstaltungen wie Betriebsausflug, Weihnachtsfeier und gemeinsamer Wiesnbesuch
     
  • Mindestens 30 Urlaubstage sowie Vergünstigungen der veranstalteten Reisen
     
  • Betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Personennahverkehr

Kontakt

Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Zuschrift. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin (idealerweise per Mail) an:

 


Studiosus Reisen München GmbH
Personalabteilung Postfach 50 06 09
80976  München
jobs@studiosus.com
www.studiosus.com

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