Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

BerlinVollzeit20.05.2019
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DEINE VERANTWORTUNG BEI TRAVELCIRCUS

Als Reservierungsmitarbeiter (m/w/x) bei Travelcircus bist du für die komplette Pre- & After-Sales-Betreuung unserer Kunden zuständig. Du bist Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden per Email und Telefon, bearbeitest Buchungsanfragen und bist für die komplette Buchungsabwicklung verantwortlich. 

Deine Verantwortung bei Travelcircus:

  • Kompetente Beratung am Telefon und per E-Mail
  • Bearbeitung von besonderen Reiseanfragen  und Beschwerden
  • Unterstützung bei der Reiseplanung, Bearbeitung von Buchung und Umbuchungs-/Stornierungsanfragen
  • Aktive Kundenbindung durch hohe Serviceorientierung

DAS ERWARTET DICH

  • Flache Hierarchien in einem motivierten, internationalen und aufstrebenden Team
  • Ein rasant wachsendes Unternehmen mit optimalen Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Spaß & Zusammenhalt auf und neben dem Arbeitsplatz mit vielen Team-Events
  • Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit stetig neuen Herausforderungen und Ideen
  • Cooles Loft-Büro im Start-Up-Flair inklusive Getränkeflatrate, viel frisches Obst sowie täglich gemeinsames Kochen
  • Direktes Feedback, schnelle & unkomplizierte Kommunikation
  • Personalrabatte auf unser gesamtes Produkt-Portfolio
  • kontinuierliche on-the-job Trainings, um auf der Karriereleiter aufzusteigen
  • Umfangreiches Onboarding-Programm und individuelle Betreuung in der Einarbeitungsphase 
  • Servicezeit: Montag bis Freitag 9:00-21:00 Uhr / Samstag und Sonntag: 10:00 - 17:00 Uhr  (Schichtdienst)

DEINE VORAUSSETZUNG

  • Abgeschlossene touristische Ausbildung  oder Ausbildung in der Hotellerie
  • Du verfügst über  Erfahrung in der Reservierung
  • Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung gepaart mit einem natürlichen Verkaufstalent
  • Identifikation mit unseren Produkten und Begeisterung für die Tourismusbranche
  • Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sichere MS Office-Kenntnisse, sowie eine hohe Internetaffinität
  • Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

ÜBER UNS

Travelcircus.de wurde im Jahr 2014 gegründet und ist Deutschlands führendes Premium Kurzreiseportal. Durch die Paketierung von qualitätsgeprüften 4 und 5 Sterne Hotels mit exklusiven Leistungen haben wir das Kurzreise-Segment maßgeblich revolutioniert. Seit der Gründung haben uns bereits über 700.000 Reisende vertraut. Sie genießen eine vielfältige Auswahl von Premium-Hotels mit einer bunten Mischung aus Hotelservice, Verpflegung und Freizeitaktivitäten vor Ort.

Innerhalb kürzester Zeit hat sich Travelcircus zu einem international agierenden Unternehmen mit über 60 Mitarbeitern entwickelt. Die Grundlage unseres Erfolgs bildet unser hoch motiviertes und engagiertes Team.

Wenn Du Lust hast unsere Mitarbeiter kennenzulernen, dann schau gerne auf unserer Instagram-Career-Seite: www.instagram.com/travelcircus_careers/ vorbei - dort erhältst Du einen ersten Eindruck von Deinen zukünftigen Kollegen.

BEWIRB DICH JETZT!

Wenn Du überdurchschnittlich motiviert bist, Dich fachlich weiterentwickeln willst und Dir ein kollegiales Miteinander und viel Spaß bei der Arbeit wichtig sind, freuen wir uns über Deine Bewerbung über unser Portal: https://www.travelcircus.de/jobs

 

Margarida Pfaumann

- HR Manager -

+49 (0)30 / 220 560 877

margarida.pfaumann@travelcircus.de

 

Wir erklären ausdrücklich, dass bei uns jede Person, unabhängig des Geschlechts, der Nationalität oder der ethnischen Herkunft, der Religion oder der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters sowie der sexuellen Identität, willkommen ist.

 

Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen! Weitere Infos findest du auf: www.travelcircus.de


Travelcircus GmbH
Aroser Allee 76
13407  Berlin

Travelcircus GmbH

Travelcircus ist eine Online Buchungsplattform für Premium Reiseerlebnisse. Durch die Kombination von 4 und 5 Sterne Hotels mit Hotelleistungen und angesagten Attraktionen kreiert Travelcircus einzigartige Pakete zu attraktiven Preisen.

Gegründet wurde Travelcircus im Jahr 2014 in Berlin von Mathias Zeitler und Bastian Böckenhüser. Seit der Gründung sind wir rasant gewachsen und arbeiten mit unserem internationalen Team von mittlerweile 60 Kollegen an unserer gemeinsamen Vision: Reiseverrückten wie uns die atemberaubendsten Destinationen und begehrtesten Attraktionen zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis online anzubieten.

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